Allgemeine Geschäftsbedingungen für Event- und Hochzeitsfloristik
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über floristische Dienstleistungen, Hochzeitsfloristik, Trauerfloristik, Eventdekorationen sowie die Vermietung von Dekorationsartikeln zwischen der Wohnschönerei UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Nach einem Beratungsgespräch erhält der Kunde einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Der angebotene Termin wird für einen Zeitraum von 14 Tagen reserviert.
Innerhalb dieser Frist kann der Kunde den Auftrag verbindlich bestätigen.
Erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung gilt der Auftrag als verbindlich angenommen und der Termin als fest gebucht.
Nach Ablauf der 14 Tage behalten wir uns vor, den Termin anderweitig zu vergeben.
3. Anzahlung
Für Hochzeiten und größere Veranstaltungen wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Auftragssumme fällig.
Die Anzahlung dient der Terminreservierung sowie der Material- und Personalplanung.
Erst nach Eingang der Anzahlung ist die Buchung verbindlich.
Die Anzahlung wird mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
4. Änderungen des Auftrags
Änderungen der Stückzahlen, Blumenarten oder Dekorationswünsche sind grundsätzlich möglich, soweit die Materialbeschaffung dies zulässt.
Kurzfristige Änderungen können zu Preisänderungen führen.
5. Saisonale Verfügbarkeit
Blumen und Pflanzen sind Naturprodukte.
Sollten einzelne Sorten aufgrund von Wetterbedingungen, Lieferengpässen oder Qualitätsmängeln nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, gleichwertige Alternativen einzusetzen.
Dabei achten wir stets auf Stil, Farbgebung und Wertigkeit der vereinbarten Gestaltung.
6. Stornierung durch den Kunden
Bei einer Stornierung gelten folgende Regelungen:
bis 90 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Verlust der Anzahlung
89 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Auftragssumme
29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Auftragssumme
weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Auftragssumme
Bereits speziell bestellte Waren oder Sonderanfertigungen werden unabhängig davon vollständig berechnet.
7. Mietartikel
Vermietete Dekorationsartikel bleiben Eigentum der Wohnschönerei UG (haftungsbeschränkt).
Der Kunde verpflichtet sich zu einem sorgfältigen Umgang mit den Mietgegenständen.
Die Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Termin.
8. Verlust und Beschädigung
Beschädigte, zerstörte oder verlorene Mietartikel werden zum Wiederbeschaffungswert berechnet.
Normale Gebrauchsspuren sind hiervon ausgenommen.
9. Haftung
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.